Skip to content

Porsche Center Porsgrunn søker eksperten på kundeservice i den nyopprettede stillingen Porsche Pro

Porsche har en helt unik og svært godt befestet posisjon i sports- og premiumsegmentet i Norge. Porteføljen av modeller utvides kontinuerlig, og Porsche har store ambisjoner om videre utvikling og vekst i Norge. Gjennom dette fester Porsche grepet om et enda større marked.

Nå tar Porsche steget inn i el-bilverden og setter seg direkte i førersetet når Porsche Taycan- som første el-bil straks lanseres.

PORSHE PRO - PORSCHE CENTER PORSGRUNN

Porsche Center Porsgrunn vokser og nå er muligheten åpen for deg som elsker å skape den optimale kundeopplevelsen.

 

Porsche skal være best i klassen på kundeopplevelse.

Kundene våre er ofte svært kunnskapsrike om de tekniske detaljene og designmessige finessene en Porsche har, men fremfor alt er de lidenskapelig opptatte av produktet. Porsche er lidenskap.

 

Porsche PRO er en nyopprettet stilling hos Porsche Center Porsgrunn, der hovedoppgavene er å være ansvarlig for utlevering av nye og brukte biler til kundene samt oppfølgingen i tiden etter utlevering.

 

Gjennom fremragende kunnskap om bilene, et brennende engasjement for å skape den optimale opplevelsen for kunden, og en superbehagelig fremtoning bygger du ambassadører til Porsche Center Porsgrunn.

Porsche PRO skal være den personen i salgslokalene hos oss som skal kunne mest om kundeadferd og er en ekspert på å tilpasse seg den enkelte kunde – uten å gå på kompromiss med seg selv.

 

Du har en genuin interesse for biler og da Porsche i særdeleshet. Du vil jobbe tett med selgerne, og er ofte den første-, og siste personen en kunde møter i lokalene våre. Med andre ord jobber du ekstremt tett med kunde.

 

Du er god på å sjonglere mange parallelle aktiviteter og viderefører din kunnskap til kundene på en tilpasset, engasjerende og begeistrende måte. Ditt driv, kundefokus og gjennomføringskraft engasjerer.

VÅR IDEALKANDIDAT

Vår idealkandidat er i starten på sin yrkesmessige karriere, og har gjort seg bemerket som en dyktig og kunnskapsrik rådgiver for kunden. Du har bakgrunn fra retail, detalj, hotell, reiseliv eller et annet nærliggende serviceyrke. Du jobber målbevisst og fokusert hver dag for å skape den optimale kundeopplevelsen – og du har stor passion for bil.

KRAV, ØNSKER OG FORVENTNINGER

Vi tenker du bør nikke anerkjennende til følgende karakteristikk;

  • Sterk interesse for bil og Porsche
  • Gjerne teknisk bakgrunn
  • Opptatt av detaljer
  • Er tålmodig og rolig
  • Har velutviklede pedagogiske evner og ferdigheter
  • Er supergod på oppfølging og tilbakemeldinger
  • Serviceinnstilt og glad i å skape gode kundeopplevelser
  • Leverer alltid det du lover

OPPGAVER OG ANSVAR

  • Være produktekspert og alltid oppdatert på modeller, utstyr og teknologi
  • Ansvarlig for utleveringer av nye og brukte biler til kunder
  • Ansvarlig for oppfølging etter levering – «Second delivery»
  • Kundekontakt og produktdemonstrasjoner til kunder
  • Konfigurering av bil sammen med kunde
  • Ansvarlig for prøvekjøringer – demonstrere bil til kunde, bli med på prøvekjøringer, lage ruteforslag m.m.
  • Sikre at biler for levering er klare til avtalt tid
  • Kvalitetssikre bilbestillinger
  • Oppfølging av kundeleads fra aktiviteter og arrangementer, samt innkommende leads på telefon/mail etc.
  • Gjennomføring av arrangementer og events
  • Levering av biler hos kunde
  • Intern opplæring – produktgjennomganger med øvrig salgspersonell

SPRÅK

Norsk – flytende, skriftlig og muntlig
Engelsk – flytende, skriftlig og muntlig
Tysk - ønskelig, men ikke påkrevd

ANDRE KRAV

  • Førerkort klasse B
  • Plettfri vandel
  • Villighet og mulighet til å reise etter selskapets behov

Stillingen rapporterer til Salgssjef Porsche

KONTAKTINFORMASJON

Kortfattet søknad med CV sendes; claus.heiberg@porsche-porsgrunn.no og merkes 'Porsche PRO'Vi behandler alle henvendelser konfidensielt
Søknader tas i mot fortløpende. Tiltredelse vil skje etter avtale. Betingelser etter avtale.

OM ARBEIDSGIVEREN

Porsche Center Porsgrunn er autorisert forhandler av Porsche, og er et fullskala fantastisk Porsche-anlegg med salgsavdeling for nye og brukte Porsche, delelager og et eget autorisert Porsche-verksted. Vi har også eget lakk og karosseriverksted. Centeret holder til langs hovedinnfartsåren til Porsgrunn og består i dag av 10 dedikerte medarbeidere.

SØKNADSFRIST snarest
VARIGHET fast stilling
ARBEIDSSTED Vallermyrvegen 36, Porsgrunn

Spørsmål om stillingen?

KONTAKTPERSON

Claus Heiberg 908 72 000
Send epost

 

Selskapet

Vi har satt spor på norske veier i 25 år med de råeste bilene. For oss handler det om ekte lidenskap. Kjøp bil av fagfolk som vet hva de driver med. Velkommen til oss!

Autostrada er merkeforhandler av Volvo, Jaguar, Land Rover, Subaru, Fiat, Alfa Romeo, Fiat varebil og Jeep. Vi har et stort utvalg bruktbil med over 250 biler på lager. Autostrada er også på eiersiden av Porsche Center Porsgrunn. Uansett merke skaffer vi deg den bilen du vil ha!